В какие страны можно отправить денежный перевод «Золотая Корона»?

Как отправить перевод из России за границу ОНЛАЙН

​​​

1. Нажмите «Отправить перевод», выберите страну, в которой находится получатель, сумму и валюту перевода.
2. Введите данные отправителя и получателя: номер телефона, ФИО как в паспорте.
3. Проверьте данные и оплатите перевод картой Мир, Visa, Mastercard, Maestro, выпущенной одним из банков Российской Федерации.

Как отправить перевод из России за границу НАЛИЧНЫМИ

​​​Отправить денежный перевод можно в офисах банков-партнеров «Золотой Короны», в салонах билайн, МТС, kari и других.​

1. Выберите ближайший пункт отправки
2. Придите в пункт отправки и сообщите сотруднику, что вы хотите отправить перевод «Золотая Корона».
   Сообщите данные отправителя: ФИО и номер телефона, предъявите документ, удостоверяющий личность.
   Сообщите данные получателя: ФИО, номер телефона, страну и город. При необходимости номер карты или счета.
3. Проверьте данные, подпишите документы на отправку и внесите наличные в кассу.

​​​Посмотреть тарифы в банках​

​​​Посмотреть тарифы в сетях​

Как получить перевод в России на карту ОНЛАЙН

​​​В мобильном приложении или на официальном сайте: ​

1. Найдите перевод.
   В приложении информация о переводе будет видна на главном экране.
   На сайте нажмите «Зачислить перевод» и найдите его по номеру телефона. Далее авторизуйтесь и нажмите кнопку «Получить перевод». Кнопка будет доступна, если перевод отвечает условиям для зачисления.
2. Введите реквизиты карты и иные запрашиваемые данные.
3. Получите деньги. Зачислить перевод можно на банковские карты Мир, Visa, Masterсard/Maestro, выданные банками Российской Федерации.

Как получить перевод в России НАЛИЧНЫМИ

1. Выберите пункт выдачи.
   Воспользуйтесь картой на сайте или в приложении.
2. Сообщите сотруднику пункта выдачи, что вам поступил перевод. Предъявите документ, удостоверяющий личность.
3. Назовите номер перевода и получите деньги.

Популярные вопросы

• Что делать, если не получается зачислить перевод на банковскую карту?
  Если перевод не отвечает условиям зачисления, вы можете получить его наличными в ближайшем пункте обслуживания «Золотой Короны». Выберите ближайший пункт обслуживания
• Что делать, если я хочу зачислить перевод на карту, но есть проблема со входом в приложение?
  Вы также можете зачислить перевод на карту с использованием личного кабинета на сайте.
• Где посмотреть пункты выдачи переводов «Золотая Корона» в стране, в которой я нахожусь?
  Выберите свою страну на карте и найдите ближайший к вам пункт обслуживания.
• Как отправить перевод в Турцию, Казахстан, Кыргызстан, Грузию?
  Вы можете отправить перевод онлайн в мобильном приложении KoronaPay (6+) или наличными в пунктах обслуживания «Золотая Корона». Скачайте мобильное приложение KoronaPay (6+) или выберите ближайший пункт отправки.
• Как получить перевод наличными в Турции, Казахстане, Кыргызстане, Грузии?
  Перевод наличными можно получить в пунктах обслуживания «Золотой Короны», предъявив заграничный паспорт. Воспользуйтесь картой, чтобы выбрать ближайший пункт обслуживания
• Как получить перевод на карту, выданную банком той страны, где я нахожусь?
  Скачайте мобильное приложение KoronaPay (6+). В приложении информация о входящем переводе будет видна на главном экране. Если перевод отвечает условиям для зачисления, то будет доступна кнопка «получить перевод на карту». Далее введите реквизиты карты и иные запрашиваемые данные. Зачислить перевод можно на банковские карты Visa, Masterсard, выданные банками Турции, Казахстана, Кыргызстана, Грузии. Валюта зачисления – национальная.
• Можно ли зачислить перевод на карту Bank of Georgia?
  Да, если перевод отвечает условиям зачисления. Условия зачисления зависят от многих факторов. Если у вас не получилось сразу зачислить перевод, вы можете попробовать сделать это позднее или получить его наличными в ближайшем пункте обслуживания «Золотой Короны». Выберите удобный по расположению вариант с помощью карты
• Можно ли отправить деньги из Казахстана в Россию?
  Да, можно из пунктов обслуживания «Золотая Корона». Выбрать тот, что удобно расположен, поможет карта.
• Можно ли отправить деньги из Кыргызстана в Россию?
  Да, можно из пунктов обслуживания «Золотая Корона». Чтобы выбрать ближайший офис, используйте карту

Вопросы по отправке переводов из России

• Куда и как можно отправить перевод из России?
  В мобильном приложении KoronaPay (6+) вы можете отправить перевод в следующие страны: Азербайджан, Армения, Беларусь, Вьетнам, Грузия, Израиль, Индонезия, Казахстан, Кипр, Китай, Корея, Кыргызстан, Малайзия, Молдова, ОАЭ, Сербия, Сингапур, Таджикистан, Таиланд, Турция, Узбекистан.
  Внимание! Список стран может изменяться. Уточняйте информацию в мобильном приложении.
  Список доступных валют вы увидите в приложении или на сайте после выбора направления.
  
  В банках и торговых сетях вы можете отправить перевод в следующие страны: Азербайджан, Армения, Беларусь, Вьетнам, Грузия, Израиль, Казахстан, Кипр, Китай, Корея, Кыргызстан, Молдова, Россия, Сербия, Таджикистан, Таиланд, Турция, Узбекистан.
  Внимание! Список стран может изменяться. Уточняйте информацию в пунктах отправки.
  
  Обращаем ваше внимание, что отправка в некоторые страны дальнего зарубежья может быть доступна не во всех банках или торговых сетях – рекомендуем уточнить информацию в нашем Информационном центре по телефону +7 (495) 960-05-55 (круглосуточно, оплата согласно тарифам вашего оператора связи).
  
  Способы отправки:
  Онлайн с банковских карт Мир, Visa, Masterсard/Maestro, выданных банками Российской Федерации:
  - в приложении KoronaPay
  Наличными:
  - из банков Российской Федерации
  - из торговых сетей.
• Какие лимиты на отправку из России?
  Лимиты на отправку зависят от способа отправки перевода и направления перевода. Если осуществляется отправка онлайн с банковской карты, то общий лимит для клиента на отправку переводов для получения без открытия банковского счета составляет 700 000 рублей или эквивалент в иной валюте за календарный месяц.
  
  Общий лимит для клиента на переводы за рубеж без открытия банковского счета, осуществленные как онлайн, так и наличными из банков и торговых сетей, составляет 10 000$ или эквивалент в иной валюте за календарный месяц.
  
  Имеются дополнительные лимиты, подробнее – в Договоре о комплексном обслуживании Клиента по оказанию услуг с использованием Личного кабинета или иных способов обслуживания (оферта), Договоре о комплексном обслуживании клиентов в ТО Агентов, тексты представлены на rnko.ru, а также в договоре с банками.
• Кто может отправить перевод из России в другие страны?
  Резиденты и нерезиденты Российской Федерации могут отправлять переводы согласно лимитам в доступные страны.
  
  Недоступны переводы без открытия банковского счета резидентам стран, совершающих в отношении России, российских юридических лиц и физических лиц недружественные действия.
  
• Как отправить денежный перевод за рубеж на свое имя?
  Вы можете отправить денежный перевод самому себе с карты** МИР, VISA, Mastercard или Maestro, выпущенной одним из банков Российской Федерации, в мобильном приложении KoronaPay (6+) или наличными в пунктах обслуживания.
  
  Чтобы получить перевод нужно обратиться в любой из пунктов выдачи. Найти удобный пункт выдачи перевода вы можете по этой ссылке.
  
  Для получения перевода в пунктах выдачи по заграничному паспорту при отправке перевода нужно указать ваши имя и фамилию английскими буквами, также, как в заграничном паспорте.
• Какие документы нужны для отправки или получения переводов в банках Российской Федерации?
  Для граждан Российской Федерации — паспорт гражданина Российской Федерации. При отсутствии штампа о прописке в паспорте предоставьте дополнительно свидетельство о регистрации по месту пребывания.
  
  Для иностранных граждан — паспорт иностранного гражданина. Дополнительно могут быть запрошены: заверенный перевод паспорта, миграционная карта, документ, подтверждающий право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание), а если таким документом является вид на жительство — разрешение РНКО «Платежный Центр» (ООО) в письменной форме на обслуживание.

Вопросы по получению переводов в России наличными

• В какой валюте можно получить перевод в России?
  До 9 марта 2023 года на территории Российской Федерации перевод можно получить только в рублях.
• А если перевод был отправлен в другой валюте (например, доллары)?
  Ваш перевод при выдаче будет сконвертирован в рубли по курсу Банка России.
• С чем связаны эти изменения?
  Изменения произведены в соответствии с требованиями Центрального Банка России в отношении переводов денежных средств в Россию без открытия банковского счета и действуют до 9 сентября 2023 года.

Вопросы по зачислению переводов на карты в России

• Как я могу зачислить перевод на карту?
  Для зачисления перевода на банковские карты Мир, Visa, Masterсard/Maestro, выданные банками Российской Федерации, нажмите «Получить на карту» в приложении KoronaPay в Истории. Далее введите данные карты для зачисления или выберите сохраненную карту из списка, укажите требуемые данные получателя.
  
  Сроки получения перевода на карту зависят от банка-эмитента карты. Как правило, это занимает от 1 минуты до 3 рабочих дней.
  
  Зачисление переводов на карты, выпущенные банками Российской Федерации, производится ТОЛЬКО в рублях и без комиссии.
• На карты каких банков можно зачислять переводы?
  Зачисление возможно на банковские карты Мир, Visa, Masterсard/Maestro, выданные банками Российской Федерации.
• Какие лимиты на зачисление переводов на карты банков Российской Федерации?
  На одну карту можно зачислить только 5 переводов за сутки. В течение 30 календарных дней на одну карту можно зачислить не более 15 переводов. Разовый и суточный лимит на зачисление составляет 700 000 рублей.
  
  Дополнительные лимиты на зачисление: 1 000 000 рублей за 30 дней, 1 500 000 рублей за 60 дней, 2 000 000 рублей за 90 дней.
  
  Обращаем ваше внимание, что на одну карту можно зачислять переводы, отправляемые только на одного и того же получателя.
• Какой перевод может быть зачислен на карту банка Российской Федерации?
  Чтобы перевод мог быть зачислен на карту, выданную банком Российской Федерации, он должен отвечать следующим минимальным требованиям:
  Направление перевода: Россия
  Корректные ФИО получателя и номер телефона получателя.
  Только при входе с корректным номером телефона в приложение KoronaPay или на сайт вы сможете увидеть перевод в истории и зачислить его, если такая возможность будет предоставлена.
  
  Максимальная сумма перевода, доступная для зачисления – 700 000 рублей или эквивалент в иной валюте.
  
  При соблюдении указанных условий перевод будет доступен для зачисления. Обращаем ваше внимание, что в рамках Сервиса действуют лимиты на зачисление, в случае превышении которых возможность зачисления перевода на карту будет отсутствовать.
  Зачисления переводов на карты, эмитированные банками Российской Федерации, производятся ТОЛЬКО в рублях.
• У меня сложности при зачислении перевода. Что делать?
  Если у вас возникли сложности при зачислении перевода, рекомендуем вам обратиться в наш Информационный центр. Вы можете связаться с нами в мобильном приложении KoronaPay через раздел «Помощь» или позвонить по номеру +7 (495) 766–48–98 (круглосуточно, оплата согласно тарифам вашего оператора связи).
• Зачислить перевод можно только на карты банков Российской Федерации?/В каких странах возможно зачисление перевода на карту?
  Зачисление перевода также возможно, если перевод отправлен в следующие страны:
  - Азербайджан. Зачисление на карты Visa International, Masterсard WorldWide, выданные банками Азербайджана. Валюта зачисления в случае, если РНКО от банка-эмитента получена следующая валюта Карты: Азербайджанский манат, Российский рубль, Доллар США, Евро, то в валюте Карты; в иных случаях – азербайджанские манаты.
  - Беларусь. Зачисление на карты Visa International, Masterсard WorldWide, выданные банками Беларуси. Валюта зачисления в случае, если РНКО от банка - эмитента получена следующая валюта Карты: Белорусский рубль, Российский рубль, Доллар США, Евро, то в валюте Карты; в иных случаях – доллары США или белорусские рубли. Временно недоступно зачисление на карты переводов, отправленных с оплатой картами российских банков. Переводы, отправленные с оплатой картами российских банков, в настоящее время можно получить наличными в пунктах выдачи.
  - Грузия. Зачисление на карты Visa International, Masterсard WorldWide, выданные банками Грузии. Валюта зачисления в случае, если РНКО от банка - эмитента получена следующая валюта Карты: Лари, Российский рубль, Доллар США, Евро, то в валюте Карты; в иных случаях - лари. Зачисление на карты Visa International, Masterсard WorldWide, эмитированные Joint Stock Company Bank of Georgia и Joint Stock Company Credo Bank. Валюта зачисления – Доллар США, если Перевод совершен Отправителем в валюте Доллар США, в иных случаях - Грузинский лари.
  - Израиль. Зачисление на карты Visa International, Mastercard WorldWide, выданные банками Израиля. Валюта зачисления – новый израильский шекель. Временно недоступно зачисление на карты переводов, отправленных с оплатой картами российских банков. Переводы, отправленные с оплатой картами российских банков, в настоящее время можно получить наличными в пунктах выдачи.
  - Казахстан. Зачисление на карты Visa International, Masterсard WorldWide, выданные банками Казахстана. Валюта зачисления в случае, если РНКО от банка-эмитента получена следующая валюта Карты: Казахстанский тенге, Российский рубль, Доллар США, Евро, то в валюте Карты; в иных случаях – казахстанские тенге. Временно недоступно зачисление на карты переводов, отправленных с оплатой картами российских банков. Переводы, отправленные с оплатой картами российских банков, в настоящее время можно получить наличными в пунктах выдачи.
  - Кыргызстан. Зачисление на карты Masterсard WorldWide, эмитированные ОАО «Коммерческий банк «КЫРГЫЗСТАН», ОАО «РСК Банк», ЗАО «Кыргызский Инвестиционно-Кредитный Банк», ЗАО «Демир Кыргыз Интернэшнл Банк», ОАО «Айыл Банк», Visa International, Элкарт, выданные банками Кыргызстана. Валюта зачисления –в случае, если РНКО от банка - эмитента получена следующая валюта Карты: Киргизский сом, Российский рубль, Доллар США, Евро, то в валюте Карты; в иных случаях - киргизские сомы.
  - Молдова. Зачисление на карты Visa International, Masterсard WorldWide, выданные банками Молдовы. Валюта зачисления в случае, если РНКО от банка - эмитента получена следующая валюта Карты: Молдавский лей, Российский рубль, Доллар США, Евро, то в валюте Карты; в иных случаях – молдавские леи. Временно недоступно зачисление на карты переводов, отправленных с оплатой картами российских банков. Переводы, отправленные с оплатой картами российских банков, в настоящее время можно получить наличными в пунктах выдачи.
  - Турция. Зачисление на карты Visa International, Masterсard WorldWide, выданные банками Турции. Валюта зачисления – турецкие лиры. Временно недоступно зачисление на карты переводов, отправленных с оплатой картами российских банков. Переводы, отправленные с оплатой картами российских банков, в настоящее время можно получить наличными в пунктах выдачи.
  - Узбекистан. Зачисление на карты Union Pay International, эмитированные АИКБ «ИпакЙули», АКБ «Hamkorbank», ЧАКБ «Ориент Финанс», Visa International, эмитированные АИКБ «Ипак Йули», АКБ «Hamkorbank», ЧАКБ «Ориент Финанс», Узнацбанк, АКБ «ASIAALLIANCE BANK», АКБ «Туронбанк», MasterCard WorldWide (в т.ч. Maestro), эмитированные АИКБ «Ипак Йули», ЧАКБ «Ориент Финанс», ЧАБ «Трастбанк», АКБ «ASIA ALLIANCE BANK», АО «Асакабанк», АКИБ «Ипотека-банк», АКБ «Туронбанк». Валюта зачисления в случае, если РНКО от банка - эмитента получена следующая валюта Карты: Узбекский сум, Российский рубль, Доллар США, Евро, то в валюте Карты; в иных случаях – доллары США. Зачисление на карты Uzcard, Humo, выданные банками Узбекистана. Валюта зачисления в случае, если РНКО от банка - эмитента получена следующая валюта Карты: Узбекский сум, Российский рубль, Доллар США, Евро, то в валюте Карты; в иных случаях - узбекские сумы.

Вопросы по отправке переводов в Россию

• Откуда можно отправить в Россию?
  Отправка в Россию наличными доступна из стран: Азербайджан, Беларусь, Грузия, Израиль, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Сербия, Турция, Узбекистан. Для отправки в указанных странах вам необходимо обратиться в офисы партнеров «Золотой Короны».
  С адресами партнеров вы можете ознакомиться на нашем сайте или в мобильном приложении KoronaPay.
  Внимание, список стран регулярно обновляется!
  
  Также отправить перевод в Россию можно онлайн из Узбекистана, Кореи и следующих стран Европы: Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция, Эстония.
  Внимание, список стран регулярно обновляется!
• Как отправить перевод онлайн в России?
  Для отправки перевода понадобится установить приложение KoronaPay (6+) (для Android и iOS).
  
  В Узбекистане оплата возможна с карт национальных платежных систем Узкард, Хумо, выпущенных банками Узбекистана. Карта должна быть подключена к СМС-информированию.
  
  В Европе оплата возможна с карт платежных систем Visa, Masterсard/Maestro, выпущенных банками Европейского Союза, Великобритании, Норвегии, Лихтенштейна. Карта должна поддерживать технологию MoneySend/VisaDirect (переводы с карты на карту) и 3D-Secure (получение разовых паролей).
  
  Отправка из Кореи возможна только в мобильных приложениях партнеров: E9pay (4+), Global Money Express (4+), Gmoneytrans (4+), Hanpass Co., LTD. (4+). Оплата с банковских счетов любого корейского банка.
• Куда еще можно отправить перевод из Европы?
  Актуальный список доступных направлений представлен в приложении KoronaPay (6+). Обратите внимание, в приложении доступна отправка сразу на банковские карты Украины и карты, выпущенные банками Российской Федерации. При отправке в Россию вы сможете выбрать способ отправки: на карту или наличными. Если вы не знаете номера карты получателя или ее нет у получателя, то выберите способ: наличными. Отправка в Россию осуществляется только в рублях.