Support per E-Mail kontaktieren
Nutzer des KoronaPay-Dienstes können sich jederzeit per Chat oder Telefon an den Support wenden und auch eine E-Mail senden.
Für die Bequemlichkeit der Nutzer kann man eine E-Mail direkt aus der App heraus senden.
Im Abschnitt „Hilfe“ innerhalb der App können Sie eine E-Mail senden. Das Feld „An“ wird automatisch ausgefüllt
.Geben Sie einen Betreff für die E-Mail an, um schneller eine Antwort zu erhalten, da Nachrichten je nach Betreff an spezialisierte Mitarbeiter weitergeleitet werden.
Bitte löschen Sie keine technischen Informationen über die App und die Telefonversion, die automatisch generiert werden, wenn Sie eine E-Mail aus der App heraus senden. Dies ist besonders wichtig, um technische Probleme effizient zu lösen.
Wie empfange ich eine Überweisung?
Wie viel Geld kann ich in der Korona-App überweisen?
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