Как написать в поддержку по email?
Пользователи сервиса KoronaPay могут обратиться в поддержку в любое время в чате или по телефону, и в том числе написать на электронную почту.
Для удобства пользователей отправить email можно из приложения.
Из пункта «Помощь» в приложении можно перейти в электронную почту, чтобы отправить сообщение. Поле «Кому» заполнится автоматически.
Укажите тему письма, чтобы получить ответ быстрее, так как исходя из темы сообщения распределяются по специалистам.
Пожалуйста, не удаляйте техническую информацию о приложении и версии телефона, которая формируется автоматически при переходе к письму из приложения. Это особенно важно для более оперативного решения технических вопросов.
