Подтверждение личности (до 7500 евро)
Если вы достигнете лимита при отправке нового перевода, приложение предложит подтвердить личность и повысить лимит автоматически.
Вы можете не подтверждать личность — но тогда сможете отправить только до 1000 евро за 3 месяца.
При отправке перевода по некоторым направлениям может потребоваться подтверждение личности независимо от остатка лимита.
В любое другое время, чтобы увеличить лимит отправки, вы можете перейти к подтверждению личности в вашем профиле.
Ваши данные, указанные в приложении, должны в точности совпадать с данными в ваших документах. Проверьте, что всё указано правильно. Если ваш профиль пуст — заполните его. В некоторых случаях мы попросим подтвердить указанные данные соответствующими документами.
Приготовьте ваш паспорт или ID-карту (National ID) — подойдёт любой из этих документов.
Важно: мы не принимаем вид на жительство (в том числе долгосрочный) в качестве документа, подтверждающего личность.
Сфотографируйте в нашем приложении ваш паспорт или National ID.
Проследите, что фотография документа получилась хорошо освещённой, чёткой, без бликов, все данные легко разобрать. Прозрачная часть окна должна быть наведена на белую полосу, на которой написаны буквы и цифры, в нижней части разворота паспорта.
Проверьте, что фото получилось чётким.
Если мы получим размытое фото, мы отменим ваш запрос на верификацию, и вам нужно будет сфотографировать документы заново.
Сфотографируйте ваше лицо — без очков и головного убора. Лицо должно входить в овал на экране.
Проверка отправленных документов происходит в рабочее время каждый будний день. При отправке запроса на верификацию, например, в ночь с пятницы на субботу, мы сможем проанализировать его только в понедельник.
Если проверка пройдёт успешно, мы сразу же повысим ваш лимит переводов и сообщим вам об этом по email и в push-уведомлении.
После подтверждения личности вы сможете отправить до 7500 евро в течение 6 месяцев.
Важно: если после подтверждения личности вы поменяете в Профиле информацию о себе, вам придётся проходить верификацию заново.
Если вам нужно отправлять больше (3 уровень), подтвердите место жительства. Перейти к подтверждению места жительства вы можете из профиля после подтверждения личности.
