Stări ale transferurilor
În aplicația mobilă Korona există mai multe statute pentru a urmări cu ușurință procesul de transfer.
- Așteaptă plată: Transferul cu plată de pe cont bancar a fost creat, dar încă nu am primit transferul dvs. bancar. Odată ce banii ajung în contul nostru, transferul va fi pregătit pentru eliberare.
- În verificare: Acest lucru înseamnă că este nevoie de timp suplimentar pentru a procesa transferul. În unele cazuri, departamentul nostru de verificări vă poate contacta (prin e-mail sau telefon) pentru a clarifica anumite detalii.
- Gata pentru eliberare: Destinatarul poate ridica banii.
- Eliberat: Destinatarul a primit banii.
- Returnare în curs: S-a primit o cerere de returnare a transferului și banii au fost trimiși înapoi. De obicei, banii sunt returnați în termen de 5 zile bancare.
Dacă nu ați primit returnarea, vă rugăm să ne scrieți la help@koronapay.eu sau să ne sunați la numărul +49-1573-5999799.
- Anulat: Plata transferului nu a fost primită în decurs de 4 zile bancare și a fost anulată.
Citiți blog-ul pentru migranți despre viață și de muncă în Europa.