Cum pot corecta erorile la plata unui transfer?
Dacă apare o eroare în timpul procesului de plată pentru un transfer de bani, aceasta poate fi adesea corectată. Modul de acțiune depinde de ce anume a mers prost. Să luăm în considerare două opțiuni.
Transferul de bani nu a fost finalizat din cauza erorii „Codul de la SMS a fost introdus incorect”:
1. Asigurați-vă că ați instalat aplicația băncii cu al cărei card doriți să plătiți pentru transfer. Uneori, băncile trimit notificări push în loc de SMS sau vă cer să confirmați debitul în aplicație.
2. Verificați dacă aveți acces la numărul de telefon înregistrat în aplicația băncii Dvs. SMS-ul trebuie să provină de la banca cu al cărei card doriți să plătiți transferul.
3. Vedeți dacă aplicația băncii Dvs. permite efectuarea de tranzacții online. Permiteţi tranzacții online.
4. Dacă asta nu ajută, reporniți telefonul și încercați din nou.
5. Dacă problema persistă, contactați echipa de asistență a băncii Dvs. pentru a afla cauza erorii.
6. Dacă problema persistă, încercați să utilizați un card de la o altă bancă pentru a plăti transferul.
Transferul de bani nu a fost finalizat deoarece banca a respins tranzacția:
1. Verificați dacă ați instalat aplicația băncii cu al cărei card doriți să plătiți pentru transfer. Uneori, băncile trimit notificări push în loc de SMS sau vă cer să confirmați plata în aplicație.
2. Asigurați-vă că tranzacțiile online sunt permise în aplicația băncii Dvs. Permiteţi tranzacții online.
3. Asigurați-vă că există suficiente fonduri pentru transfer pe cardul Dvs. bancar.
4. Verificați limita pentru plăți online și asigurați-vă că nu este depășită. Dacă limita este epuizată, majorați-o prin intermediul aplicației băncii sau contactați asistența pentru clienți.
5. Dacă problema persistă, contactați echipa de asistență a băncii Dvs. pentru a afla cauza erorii.
6. Dacă problema persistă, încercați să utilizați un card de la o altă bancă pentru a plăti transferul.
Sperăm că aceste sfaturi vă vor ajuta și că veți finaliza cu succes transferul.
Ce fac dacă vreau să trimit o sumă mare imediat?
Cum să primiți un transfer
Citiți blog-ul pentru migranți despre viață și de muncă în Europa.