როგორ გადავიხადოთ გადარიცხვა Postepay-ს ბარათით Korona-ს აპლიკაციაში
Postepay — ეს არის იტალიაში ფართოდ გავრცელებული საბანკო ბარათები, რომლებიც იძლევა შესაძლებლობას გადახდების განხორციელებისა როგორც ფიზიკურ, ისე ონლაინ მაღაზიებში, ნაღდი ფულის განაღდებისა და სხვადასხვა ტიპის გადახდების შესრულებისთვის. ისინი მუშაობენ Visa და Mastercard-ის სისტემების ფარგლებში.
Postepay-ის საბანკო პროდუქტები, მათ შორის წინასწარ გადახდილი ბარათი Postepay Standard, შეგიძლიათ გამოიყენოთ Korona-ს აპლიკაციით ფულადი გადარიცხვების გადასახდელად იტალიიდან სხვა ქვეყნებში.
ამისთვის საჭიროა, წინასწარ გააქტიუროთ გადახდის ფუნქცია Poste Italiane-ის აპლიკაციაში.

რა უნდა გააკეთოთ, რომ გადარიცხვა გადაიხადოთ Postepay-ის ბარათით
ოფიციალური აპლიკაციის მეშვეობით:
ვებგვერდზე poste.it:
ონლაინ-გადახდებთან (მათ შორის ფულადი გადარიცხვების გადახდასთან) დაკავშირებული ფუნქციების ჩართვა შესაძლებელია ასევე Poste Italiane-ის მხარდაჭერის სამსახურის მეშვეობით.
იმისათვის, რომ შეძლოთ ფულადი გადარიცხვების გადახდაზე თანხის ჩამოჭრის დადასტურება, თქვენს სმარტფონში Poste Italiane-ის აპლიკაციისთვის push-შეტყობინებები უნდა გქონდეთ ჩართული
იმისათვის, რომ შეძლოთ ფულადი გადარიცხვების გადახდაზე თანხის ჩამოჭრის დადასტურება, თქვენს სმარტფონში Poste Italiane-ის აპლიკაციისთვის push-შეტყობინებები უნდა გქონდეთ ჩართული.
გადარიცხვის გაფორმება Korona-ს აპლიკაციაში
გადარიცხვის გაფორმების პროცესი დეტალურად აღწერილია განყოფილებაში “როგორ გავაგზავნოთ ფული”.
გადახდის ეტაპზე შეიყვანეთ Postepay ბარათის ნომერი და ვადის გასვლის თარიღი. შემდეგ დაადასტურეთ თანხის ჩამოჭრა Poste Italiane-ის აპლიკაციაში. ეს ნაბიჯი იდენტურია სტანდარტული ბარათით გადახდის დადასტურებას საბანკო აპლიკაციაში.
ჩამოჭრის მოთხოვნა მოგივათ push-შეტყობინებით. თუ შეტყობინება არ მიიღეთ, შეგიძლიათ თავად მოიძიოთ ის აპლიკაციის “შეტყობინებების” განყოფილებაში. მნიშვნელოვანია, რომ ფულადი გადარიცხვების გადახდის ფუნქცია წინასწარ გქონდეთ გააქტიურებული.
შემდეგ დაბრუნდით Korona-ს აპლიკაციაში. თუ ყველაფერი წარმატებით შესრულდა, ეკრანზე გამოჩნდება შეტყობინება “გადარიცხვა გაგზავნილია” და გადარიცხვის ნომერი.
რატომ არ განხორციელდა გადარიცხვა?
შესაძლო მიზეზები შემდეგია:
- ბარათზე არ არის საკმარისი თანხა. გთხოვთ, შეავსეთ ბალანსი ხელმისაწვდომი გზით.
- გადახდების დღიური ლიმიტი უკვე ამოწურულია. დაელოდეთ ლიმიტების განახლებას ან სცადეთ გადახდა სხვა ხელმისაწვდომი გზით.
- არ არის გააქტიურებული ფულადი გადარიცხვების გადახდის ფუნქცია Poste Italiane-ის აპლიკაციაში. ამ ფუნქციის ჩართვა შეგიძლიათ ბარათის პარამეტრების განყოფილებაში: “პარამეტრები” → “ონლაინ-შეძენები”.
- თქვენ არ დაადასტურეთ გადახდა აპლიკაციაში ან არასწორი კოდი შეიყვანეთ. დარწმუნდით, რომ push-შეტყობინებები ჩართული გაქვთ. გადახდის დეტალების ნახვა და დადასტურება შეგიძლიათ აპლიკაციის* “შეტყობინებების”* განყოფილებაში.
თუ ზემოთ ჩამოთვლილი არც ერთი მიზეზი არ შეესაბამება თქვენს სიტუაციას, სცადეთ გადარიცხვის გაფორმება ცოტა ხანში თავიდან.
თუ პრობლემა მაინც შენარჩუნდა, დაუკავშირდით Poste Italiane-ის ტექნიკურ მხარდაჭერას ან KoronaPay-ის მომხმარებელთა დახმარების სამსახურს.
