Пропустить меню

    Как оплатить покупку по QR-коду

    16 июня 2023
    Все чаще в магазинах, салонах красоты, общепите, автосервисе предлагают заплатить по QR-коду. Не все решаются на это, потому что не вполне понимают суть предложения и его преимущества.

    Мы попробуем разобраться в особенностях оплаты, понять, какими плюсами и минусами она обладает, и как сделать платеж безопасным.

    Определение QR-кода и оплаты по нему

    Начнем с общей терминологии.

    QR-код – это сокращение словосочетания «Quick Response». Перевести его на русский можно как «быстрый отклик». Выглядит он как квадрат, внутри которого находятся символы, линии, точки, фигуры и т. д. В подобном коде можно зашифровать до 4 296 символов (на сегодня это максимум).

    QR-код – это «потомок» штрихкода. Он позволяет мгновенно распознать информацию о товаре или услуге, перейти на страницу сайта или в приложение.

    В отличие от своего «предка», QR-код читается по горизонтали и вертикали (штрихкод можно считать только горизонтальным движением), вмещает больше информации и не требует использования специального сканера – его может «рассмотреть» камера обычного смартфона.

    Оплата по QR-коду – это мгновенный перевод через Систему быстрых платежей (СБП) на расчетный счет продавца. Реквизиты счета получателя зашифрованы в символах «квадрата», который покупатель сканирует своей камерой.

    Как это работает

    Чтобы оплачивать через QR, необходим смартфон с исправной камерой, приложение банка, поддерживающего оплату через СБП, и счет в таком банке.

    1. 1
      Войдите в банковское приложение и выберите опцию «Оплата по QR».
    2. 2
      Наведите камеру так, чтобы квадрат кода входил в рамку считывателя целиком, не выдаваясь за границы.
    3. 3
      Дождитесь открытия платежного документа. Убедитесь в том, что его назначение верно. При необходимости внесите сумму за услугу или товар.
    4. 4
      Подтвердите операцию. Деньги ушли на счет получателя.
    Существует и обратная технология, при которой QR-код формируется на стороне покупателя (ее реализует Сбербанк). Это делается для ускорения расчетов. Во время оплаты покупатель предоставляет продавцу на кассе индивидуальный QR, и необходимая сумма списывается с привязанного к коду счета.

    Такой способ расчета пригодится там, где возникают перебои со связью, или когда у покупателя разрядился аккумулятор телефона. В этом случае можно предоставить распечатанное изображение личного QR-кода, и кассир считает его сканером. Но у этого способа есть и оборотная сторона. Если фото личного QR-кода попадет в недобрые руки, злоумышленники могут использовать все средства со счета. Так что хранить его нужно еще более тщательно, чем банковскую карту, пароли и ПИН-коды к ней.

    Где можно рассчитаться по QR-коду

    В настоящий момент счет предприятий, принимающих оплату таким образом, идет на сотни тысяч. В их число входят:

    • сети продуктовых магазинов;
    • салоны операторов связи;
    • точки продажи техники и электроники;
    • сети товаров для красоты, косметики и парфюмерии;
    • АЗС;
    • рестораны, кафе, сервисные предприятия и многие другие.
    Оплатить по QR-коду онлайн тоже вполне реально. Этот способ расчета используют крупные маркетплейсы, а также сервисы доставки.

    Преимущества и недостатки такого вида платежей

    Начнем с положительных сторон.


    Для покупателя:


    1. 1
      За покупками можно отправиться без карты и без денег. Все, что нужно – это смартфон с доступом в интернет, банковское приложение и достаточная сумма на счете.
    2. 2
      Платеж происходит мгновенно.
    3. 3
      Транзакция осуществляется между счетами, минуя платежные системы. Считается, что такой способ расчета более защищен от фишинга и других сценариев перехвата платежа.

    Для продавца:


    1. 1
      Покупка с оплатой через QR-код позволяет экономить на услугах банка. Предприниматель в таком случае отдает более низкую комиссию за эквайринг или не платит ее вовсе.
    2. 2
      Существенно возрастает скорость обслуживания, что особенно ценно в магазинах и точках продаж с высокой проходимостью.
    3. 3
      Расчеты через СБП активно поддерживаются государством.
    4. 4
      Для реализации этого вида платежей не требуется приобретение дорогостоящего дополнительного оборудования.
    Теперь о недостатках.


    Для потребителей:


    1. 1
      Покупателю придется разобраться, как платить с помощью QR через его мобильный банк и подтверждать поддержку расчетов через СПБ. То есть, нельзя просто прийти и заплатить через код – необходима несложная предварительная подготовка.
    2. 2
      Есть риск скомпрометировать доступ в мобильное приложение банка.
    3. 3
      Как правило, кешбэк за оплату через QR-код не начисляется.
    4. 4
      Не рекомендуется использовать для подобных операций кредитные карты.
    О кредитках стоит поговорить особо, потому что этот вопрос каждый банк решает в индивидуальном порядке, и далеко не всегда ответ на него можно найти в договоре обслуживания.

    Дело в том, что оплата через СПБ – это больше перевод, чем платеж. А эти две операции тарифицируются при использовании кредитных карт абсолютно по-разному. Если оплата в течение льготного периода не приведет к начислению процентов, то перевод уже с первого дня после платежа начнет «обрастать» комиссией по весьма солидной ставке. И долг будет расти вплоть до полного его погашения, так что переплата может оказаться неоправданно большой.

    Поэтому рекомендуют оплачивать онлайн через QR и в ретейле, используя дебетовую карту.


    Минусы для продавца


    1. 1
      Считается, что такой тип расчетов подходит малому бизнесу, у которого большинство операций происходит онлайн.
    2. 2
      Покупатели мало проинформированы о том, как оплатить покупку через QR-код. Многие считают этот способ небезопасным, потому что не понимают, как он устроен. Особенно сложно осваивают этот метод потребители пенсионного возраста.

    Как обезопасить процесс оплаты по QR-коду

    Скептикам будет полезно знать, что безопасность платежа поддерживается одновременно на трех уровнях:

    • банка, который создает запрос на формирование QR-кода;
    • Центрального Банка, который выступает как оператор СБП;
    • Национальной системы платежных карт.
    Однако каждая новая финансовая технология становится предметом изучения и использования мошенниками. Чтобы не попасться на их уловки, необходимо соблюдать следующие правила:

    • рассчитывайтесь через динамический QR-код, который формируется непосредственно перед оплатой;
    • при использовании статической формы убедитесь, что получатель и назначение платежа указаны верно. При малейших сомнениях откажитесь от расчета таким способом и выберите другой;
    • пользуйтесь только официальными банковскими приложениями;
    • всегда сопоставляйте сумму, озвученную кассиром, и возникающую при оплате QR-кодом. При минимальных расхождениях цифр отмените операцию и оплатите покупку другим способом.

    Выводы

    Специалисты прогнозируют рост платежей через QR-коды. По мнению экспертов, к концу 2023 года они составят 10% от общего числа безналичных операций.

    87% россиян получали предложение оплатить покупку или услугу с помощью QR. Респонденты заметили, что считают такой способ оплаты неудобным, потому что недостаточно информированы о том, как он работает.

    QR-код – это новый уровень свободы при расчетах. Покупатель может забыть кошелек или карту и все-таки совершить покупку.

    Чтобы не возникало проблем при оплате через QR-код, необходимо соблюдать стандартные правила безопасности проведения безналичных расчетов с использованием личного банковского счета и пластиковой карты.

    Этот способ удобен сразу для всех участников процесса: и для продавца, и для покупателя. Именно потому его ждет большое будущее.

    Читайте также


    7 февр 2023






    Логотип РНКО

    ©РНКО «Платежный Центр» (ООО), 2024.
    Политика обработки персональных данных

    На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

    Услуга по переводу денежных средств предоставляется РНКО «Платежный Центр» (ООО). (г. Новосибирск, ул. Кирова, 86, ОГРН 1025400002968), лицензия Банка России № 3166-К от 14.04.2014 г. Приложение "Korona" с возрастным ограничением 6+.

    Apple и App Store являются товарными знаками Apple Inc. Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками корпорации Google LLC.

    Вся представленная на сайте информация, касающаяся доступных валют, стоимости услуг, времени работы пунктов, носит справочный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой. Точную информацию необходимо уточнять в пункте обслуживания до отправки/получения перевода.