Как оплатить перевод картой Postepay в приложении Korona

Postepay — это распространенные в Италии банковские карты, позволяющие расплачиваться за покупки во многих физических и интернет-магазинах, снимать наличные и проводить платежи. Работают в рамках платежных систем Visa и Mastercard.

Банковские продукты Postepay, в том числе предоплаченную карту Postepay Standard, можно использовать для оплаты денежных переводов Korona из Италии в другие страны. Для этого необходимо предварительно включить такую возможность в приложении Poste Italiane.

Через официальное приложение:

  • Зайдите в приложение Poste Italiane. Перейдите в раздел Pwallet.
  • Если у вас несколько карт, выберите ту, которую будете использовать для оплаты. Перейдите в раздел «Настройки» (Impostazioni carta).
  • В открывшемся списке настроек найдите раздел «Онлайн-покупки» (ACQUISTI ONLINE).
  • Возможность совершать покупки онлайн должна быть активирована.
  • Воспользуйтесь функцией выбора категорий. Найдите и включите функцию «Денежные переводы» (TRASFERIMENTO FONDI).
  • Сохраните данные и подтвердите изменения с помощью кода PosteID или отпечатка пальца.

    • На сайте poste.it:

  • Войдите в свой аккаунт.
  • Перейдите в раздел «Мои карты».
  • Выберите необходимую карту, с которой будете оплачивать переводы.
  • Проделайте путь: «Настройки» — «Онлайн-покупки» — «Персонализация».
  • Активируйте оплату денежных переводов (TRASFERIMENTO FONDI).
  • Подтвердите изменения с помощью push-уведомления или кодом из СМС.

    • Включить функции, связанные с онлайн-покупками (в том числе с оплатой денежных переводов), можно также с помощью службы поддержки клиентов Poste Italiane
    banner_korona.png

    Чтобы подтверждать списание средств за оплату денежных переводов, необходимо разрешить push-уведомления от приложения Poste Italiane в настройках смартфона

    Процесс оформления подробно описан в разделе «Как отправить деньги».

    На шаге оплаты перевода введите номер карты Postepay и срок ее действия. Подтвердите списание средств за перевод в приложении Poste Italiane. Этот шаг аналогичен стандартному подтверждению оплаты с карты в банковском приложении.

    Запрос на списание средств придет в push-уведомлении. Если этого не произошло, можно самостоятельно найти его в разделе «Уведомления». Важно, чтобы возможность оплачивать денежные переводы была предварительно активирована.

  • Перейдите по уведомлению от приложения Poste Italiane.
  • Ознакомьтесь с информацией о списании.
  • Нажмите «Авторизовать».
  • Подтвердите операцию с помощью кода PosteID или отпечатка пальца.

    • Вернитесь в приложение Korona. Если всё прошло успешно, отобразится экран «Перевод отправлен» и номер перевода.

    Причина может быть одной из следующих:

    • На счете недостаточно денег. Пополните карту одним из доступных способов.
    • Превышен дневной лимит платежей по карте. Дождитесь обновления лимитов или воспользуйтесь другим доступным способом оплаты.
    • Не активирована возможность оплаты денежных переводов в приложении Poste Italiane. Функцию можно включить в разделе «Настройки карты» — «Онлайн-покупки».
    • Вы не подтвердили списание в приложении Poste Italiane или ввели неправильный код. Убедитесь, что push-уведомления включены. Найти информацию и подтвердить списание можно в разделе «Уведомления».

    Если ни одна из причин не подходит, попробуйте оформить денежный перевод заново спустя некоторое время. При сохранении неполадок обратитесь в поддержку Poste Italiane или в службу помощи клиентам сервиса KoronaPay.