Вопросы и ответы

  • В каких пунктах можно оплатить кредит с помощью сервиса «Золотая Корона – Погашение кредитов»?

    Клиенты любого банка РФ могут оплачивать кредиты и пополнять счета с использованием сервиса «Золотая Корона – Погашение кредитов» в следующих пунктах:

    • Салоны «​​Евросеть»;
    • Офисы «Билайн» (ПАО «Вымпелком»);
    • Офисы продаж и обслуживания «МегаФон»;
    • Магазины «Связно​й» (только на территории Дальневосточного федерального округа);
    • Обувные магазины KARI;
    • Отделения ФГУП «Почта России» 

    Также вы можете оплатить кредиты в кассах банков-партнеров Федеральной Системы «Город» и в банках-участниках сервиса «Золотая Корона – Денежные переводы». Найдите адрес удобного для вас пункта в разделе «Где оплатить».

    Оплачивать кредиты любого банка или микрофинансовой организации РФ  можно онлайн: на сайте koronapay.com или в мобильном приложении «Погашение кредитов» (6+) от «Золотой Короны». Скачивайте в AppStore и GooglePlay. Сервис предоставляется владельцам карт, выпущенных банками России на базе платежных систем Visa, Mastercard, Maestro, МИР. Операция доступна только если карта поддерживает технологию 3D Secure.​​

  • Как найти ближайший пункт для оплаты кредита?

    Адреса пунктов обслуживания вы можете посмотреть в разделе «Где оплатить». Или узнать в Информационном центре сервиса по номеру +7 (495) 211-07-00 (круглосуточно, звонок оплачивается согласно тарифам вашего оператора связи). ​

  • Я могу оплатить кредит через интернет?

    Да. Есть несколько способов оплаты кредита или пополнения счета через интернет: на сайте koronapay.com или в мобильном приложении «Погашение кредитов» (6+) от «Золотой Короны». Скачивайте в AppStore и GooglePlay.​

    Сервис онлайн-оплаты предоставляется владельцам карт, выпущенных банками России на базе платежных систем Visa, Mastercard, Maestro, МИР. Операция доступна только если карта поддерживает технологию 3D Secure. ​

  • Кредит какого банка можно оплатить через «Золотую Корону»?

    Сервис «Золотая Корона – Погашение кредитов» позволяет оплачивать кредиты, займы и ссуды любого банка РФ и микрофинансовых организаций РФ. В том числе кредиты банков с отозванной лицензией.

  • Что нужно для оплаты кредита через «Золотую Корону»?

    ​Выберите удобный вам пункт оплаты в разделе «Где оплатить».
    Для оплаты вам потребуется:

    • предоставить необходимые реквизиты (точный перечень вы можете посмотреть в разделе «Как оплатить», указав наименование интересующего вас банка/организации);
    • предъявить паспорт.

  • Какая комиссия взимается при оплате кредита через «Золотую Корону»?

    Вы можете уточнить размер комиссии:

    • на нашем сайте в разделе «Как оплатить»;
    • в мобильном приложении «Погашение кредитов» (6+) от «Золотой Короны»;
    • в Информационном центре сервиса по номеру +7 (495)211-07-00 (круглосуточно, звонок оплачивается согласно тарифам вашего оператора связи);
    • непосредственно в пункте оплаты.

      Для некоторых банков комиссия может быть и 0%. Чаще всего она составляет 1% от суммы перевода, но не менее 50 рублей. Точный размер комиссии вы увидите, когда укажете банк и сумму платежа.


  • Когда деньги поступят на счет?

    Срок зачисления составит от одного до трех рабочих дней. Но, как правило, деньги поступают уже на следующий рабочий день. Вы можете уточнить точные сроки зачисления на нашем сайте в разделе «Как о​платить».​​

  • Как я могу проверить статус моего платежа?

    Отслеживать статус платежа можно на сайте сервиса или в мобильном приложении «Погашение кредитов» от «Золотой Короны» (доступно в AppStore и GooglePlay). Или уточнить в Информационном центре сервиса по номеру  +7(495) 211-07-00 (круглосуточно, звонок оплачивается согласно тарифам вашего оператора связи).

    Для проверки потребуется номер перевода, совершенного в целях погашения кредита (он указывается на кассовом чеке).

    Кроме статуса платежа, на сайте и в мобильном приложении можно увидеть историю платежей, отправить квитанцию на электронную почту, повторить платеж по ранее указанным реквизитам, настроить напоминания о последующих платежах – чтобы не допустить просрочки. ​

  • Могу ли я погасить кредит, заем или внести средства на счет из другого города?

    Да. Сервис позволяет оплачивать кредиты, займы, ссуды, пополнять вклады и вносить средства на счета в любой точке обслуживания РФ.

    Воспользовавшись сайтом или мобильным приложением сервиса «Погашение кредитов» (6+) от «Золотой Короны», вы можете совершать операции оплаты в любой точке мира, где есть доступ в интернет.  Скачивайте мобильное приложение в AppStore и GooglePlay.​

  • Я сделал ошибку в реквизитах. Что мне делать?

    Прежде чем принять денежные средства, представитель пункта партнера выдает вам предварительный чек. Внимательно ознакомьтесь с информацией, содержащейся в нем. На данном этапе информацию можно скорректировать.

    Если вы увидели ошибку после того, как вам выдали чек, обратитесь в банк-получатель вашего платежа.​


  • Какая может быть минимальная и максимальная сумму платежа за один раз?

    Минимального лимита нет.

    Максимальные лимиты зависят от пункта оплаты, в котором вы вносите денежные средства: от 15 000 до 150 000 рублей.

    Ограничение на сумму переводов в месяц — 1 млн руб.​

  • Какая организация предоставляет сервис «Золотая Корона — Погашение кредитов»?

    Услугу оказывает РНКО «Платежный Центр» (ООО), лицензия ЦБ РФ № 3166-K от 14.04.2014 г., г. Новосибирск, ул. Кирова, 86, ОГРН: 1025400002968, на основании договора о комплексном обслуживании клиента (текст представлен на сайте www.rnko.ru). Перечисление денежных средств осуществляется без открытия банковского счета.​

  • Где я могу увидеть договор на предоставление сервиса?

    Когда вы вносите денежные средства для их дальнейшего перечисления на указанные вами реквизиты, вы заключаете договор. С текстом договора можно ознакомиться на сайте «РНКО «Платежный Центр» (ООО).​

  • У моего банка отозвали лицензию. Могу ли я оплатить кредит через сервис «Золотая Корона – Погашение кредитов»?

    Да, сервис позволяет оплачивать кредиты банков РФ с отозванными лицензиями. С подробной информацией можно ознакомиться на https://koronapay.com/credit/Pages/asv.aspx.​