Вопросы и ответы

  • В каких пунктах можно оплатить кредит с помощью сервиса «Золотая Корона – Погашение кредитов»?

    ​Клиенты любого банка РФ могут оплачивать кредиты и пополнять счета с использованием сервиса «Золотая Корона – Погашение кредитов» в следующих пунктах:

    • Офисы «Билайн» (ПАО «Вымпелком»);
    • Офисы продаж и обслуживания «МегаФон»;
    • Магазины «Связно​й» (только на территории Дальневосточного федерального округа);
    • Обувные магазины KARI;
    • Отделения ФГУП «Почта России» 

    Также вы можете оплатить кредиты в кассах банков-партнеров Федеральной Системы «Город» и в банках-участниках сервиса «Золотая Корона – Денежные переводы». Найдите адрес удобного для вас пункта в разделе «Где оплатить».

    Оплачивать кредиты любого банка или микрофинансовой организации РФ  можно онлайн: на сайте koronapay.com или в мобильном приложении «Погашение кредитов» (6+) от «Золотой Короны». Скачивайте в AppStore и GooglePlay. Сервис предоставляется владельцам карт, выпущенных банками России на базе платежных систем Visa, Mastercard, Maestro, МИР. Операция доступна только если карта поддерживает технологию 3D Secure.​​

  • Как найти ближайший пункт для оплаты кредита?

    ​Адреса пунктов обслуживания вы можете посмотреть в разделе «Где оплатить». Или узнать в Информационном центре сервиса по номеру +7 (495) 211-07-00 (круглосуточно, звонок оплачивается согласно тарифам вашего оператора связи). ​​

  • Я могу оплатить кредит через интернет?

    ​Да. Есть несколько способов оплаты кредита или пополнения счета через интернет: на сайте koronapay.com или в мобильном приложении «Погашение кредитов» (6+) от «Золотой Короны». Скачивайте в AppStore и GooglePlay.​

    Сервис онлайн-оплаты предоставляется владельцам карт, выпущенных банками России на базе платежных систем Visa, Mastercard, Maestro, МИР. Операция доступна только если карта поддерживает технологию 3D Secure. ​

  • Кредит какого банка можно оплатить через «Золотую Корону»?

    ​Сервис «Золотая Корона – Погашение кредитов» позволяет оплачивать кредиты, займы и ссуды любого банка РФ и микрофинансовых организаций РФ. В том числе кредиты банков с отозванной лицензией.​

  • Что нужно для оплаты кредита через «Золотую Корону»?

    ​​Выберите удобный вам пункт оплаты в разделе «Где оплатить».
    Для оплаты вам потребуется:

    • предоставить необходимые реквизиты (точный перечень вы можете посмотреть в разделе «Как оплатить», указав наименование интересующего вас банка/организации);
    • предъявить паспорт.
  • Какая комиссия взимается при оплате кредита через «Золотую Корону»?

    ​Вы можете уточнить размер комиссии:

    • на нашем сайте в разделе «Как оплатить»;
    • в мобильном приложении «Погашение кредитов» (6+) от «Золотой Короны»;
    • в Информационном центре сервиса по номеру +7 (495)211-07-00 (круглосуточно, звонок оплачивается согласно тарифам вашего оператора связи);
    • непосредственно в пункте оплаты. 

      Для некоторых банков комиссия может быть и 0%. Чаще всего она составляет 1% от суммы перевода, но не менее 50 рублей. Точный размер комиссии вы увидите, когда укажете банк и сумму платежа.
  • Когда деньги поступят на счет?

    ​Срок зачисления составит от одного до трех рабочих дней. Но, как правило, деньги поступают уже на следующий рабочий день. Вы можете уточнить точные сроки зачисления на нашем сайте в разделе «Как о​платить».​​​

  • Как я могу проверить статус моего платежа?

    ​Отслеживать статус платежа можно на сайте сервиса или в мобильном приложении «Погашение кредитов» от «Золотой Короны» (доступно в AppStore и GooglePlay). Или уточнить в Информационном центре сервиса по номеру  +7(495) 211-07-00 (круглосуточно, звонок оплачивается согласно тарифам вашего оператора связи).

    Для проверки потребуется номер перевода, совершенного в целях погашения кредита (он указывается на кассовом чеке).

    Кроме статуса платежа, на сайте и в мобильном приложении можно увидеть историю платежей, отправить квитанцию на электронную почту, повторить платеж по ранее указанным реквизитам, настроить напоминания о последующих платежах – чтобы не допустить просрочки. ​

  • Могу ли я погасить кредит, заем или внести средства на счет из другого города?

    ​Да. Сервис позволяет оплачивать кредиты, займы, ссуды, пополнять вклады и вносить средства на счета в любой точке обслуживания РФ.

    Воспользовавшись сайтом или мобильным приложением сервиса «Погашение кредитов» (6+) от «Золотой Короны», вы можете совершать операции оплаты в любой точке мира, где есть доступ в интернет.  Скачивайте мобильное приложение в AppStore и GooglePlay.​

  • Я сделал ошибку в реквизитах. Что мне делать?

    ​Прежде чем принять денежные средства, представитель пункта партнера выдает вам предварительный чек. Внимательно ознакомьтесь с информацией, содержащейся в нем. На данном этапе информацию можно скорректировать.

    Если вы увидели ошибку после того, как вам выдали чек, обратитесь в банк-получатель вашего платежа.​


  • Какая может быть минимальная и максимальная сумму платежа за один раз?

    ​Минимального лимита нет.

    Максимальные лимиты зависят от пункта оплаты, в котором вы вносите денежные средства: от 15 000 до 150 000 рублей.

    Ограничение на сумму переводов в месяц — 1 млн руб.​

  • Какая организация предоставляет сервис «Золотая Корона — Погашение кредитов»?

    ​Услугу оказывает РНКО «Платежный Центр» (ООО), лицензия ЦБ РФ № 3166-K от 14.04.2014 г., г. Новосибирск, ул. Кирова, 86, ОГРН: 1025400002968, на основании договора о комплексном обслуживании клиента (текст представлен на сайте www.rnko.ru). Перечисление денежных средств осуществляется без открытия банковского счета.​​

  • Где я могу увидеть договор на предоставление сервиса?

    ​Когда вы вносите денежные средства для их дальнейшего перечисления на указанные вами реквизиты, вы заключаете договор. С текстом договора можно ознакомиться на сайте «РНКО «Платежный Центр» (ООО).​​

  • У моего банка отозвали лицензию. Могу ли я оплатить кредит через сервис «Золотая Корона – Погашение кредитов»?

    ​Да, сервис позволяет оплачивать кредиты банков РФ с отозванными лицензиями. С подробной информацией можно ознакомиться на https://koronapay.com/credit/Pages/asv.aspx.​​