Контакты
Если у Вас возникли вопросы о денежных переводах, напишите нам в чат поддержки, оставьте обращение на сайте или позвоните
Если у Вас возникли вопросы о
денежных переводах, напишите
нам в чат поддержки, оставьте
обращение на сайте или позвоните
денежных переводах, напишите
нам в чат поддержки, оставьте
обращение на сайте или позвоните
Работаем круглосуточно. Звонок оплачивается согласно тарифам вашего оператора связи
Россия и страны ближнего зарубежья
Займы: +7 (495) 234 28 34
Электронная почта: help@koronapay.com
Страны дальнего зарубежья
Электронная почта: help@koronapay.com
По вопросам рекламы и маркетинга
Электронная почта: reklama@koronapay.com
Электронная почта: reklama@koronapay.com
Электронная почта: reklama@koronapay.com
Электронная почта: reklama@koronapay.com
По юридическим и правовым вопросам
По юридическим
и правовым вопросам
Телефон:
Частые вопросы
Как сделать перевод?
Как сделать перевод?
Чтобы перевести деньги, скачайте мобильное приложение Korona (доступно в AppStore и GooglePlay).
- 1Нажмите «Отправить перевод», выберите страну, в которой находится получатель, сумму и валюту перевода. Мы рассчитаем стоимость перевода и покажем комиссию, курс конвертации валюты, а также предложим услугу по информированию получателя о статусе перевода.
- 2Заполните данные получателя и отправителя. Введите номер телефона, фамилию, имя и отчество получателя как в паспорте или иные необходимые данные
- 3Проверьте и исправьте данные, если необходимо. Получателю не выдадут перевод, если вы ошиблись при введении его данных.
- 4Заполните данные карты: номер, срок действия, трёхзначный цифровой код CVC2/CVV2 с обратной стороны карты. Карта должна поддерживать технологию 3-D Secure — подтверждение операций по SMS.
- 5Нажмите «Оплатить» и подтвердите оплату перевода.
Обязательно перешлите получателю уникальный номер перевода, чтобы он смог отследить статус перевода на сайте или в приложении Korona и забрать деньги.
Какая будет комиссия за перевод?
Какая будет комиссия за перевод?
Вы увидите точную сумму комиссии на сайте или в мобильном приложении Korona (доступно в AppStore и GooglePlay), когда выберете страну получения, сумму и валюту перевода.
Когда придут деньги?
Когда придут деньги?
Деньги обычно приходят моментально или на следующий рабочий день. При оплате в выходной или праздничный день перевод может идти до 3 рабочих дней.
Узнать актуальный список карт, с которых можно осуществить электронный перевод, и способах их получения можно на сайте.
Узнать актуальный список карт, с которых можно осуществить электронный перевод, и способах их получения можно на сайте.
Вы можете отправить международный перевод с карт Visa, Mastercard, Maestro, выпущенных банками Российской Федерации. Карта должна поддерживать технологию безопасных платежей 3-D Secure — подтверждение операций по SMS. Узнать актуальный список карт, с которых можно осуществить перевод, и способах их получения можно на сайте.
В какие страны можно отправить денежный перевод из России?
В какие страны можно отправить денежный перевод из России?
Узнать актуальную информацию об отправке переводов из России можно на сайте.