Как узнать, что статус перевода изменился
В мобильном приложении Korona для удобства отслеживания процесса перевода существуют несколько статусов, которые меняются в зависимости от этапа транзакции.
Актуальный статус можно узнать в разделе «Переводы» на Главной странице приложения Korona.
Также сообщения обо всех изменениях статуса перевода отправляются на email, если он был указан в информации об отправителе. В некоторых случаях поле «email» является обязательным для заполнения.
Если же вы не предоставляли этих данных, но хотите получать информацию о переводе на электронную почту, то внесите соответствующие данные в раздел «Мой профиль» в приложении (Меню — Редактировать профиль).
Сообщения на email отправляются в следующих случаях:
- перевод успешно отправлен,
- адресат получил деньги,
- оформлен возврат,
- перевод отменен.
Перевод может быть отменен, если оплата так и не была осуществлена в течение 4 дней, использовался чужой счет для списания денег или была указана некорректная сумма.
Если приложение Korona установлено и у получателя, то об изменениях статуса сообщается в push-уведомлениях.