Как узнать, что статус перевода изменился?
Если вы успешно отправили и оплатили перевод, мы сообщим вам об этом по email. В письме будут все основные данные по переводу: отправитель, сумма и наши контакты на всякий случай.
Когда перевод придёт получателю, ему мы тоже напишем. По email, если знаем его, или отправим push, если у получателя установлено наше приложение.
Когда деньги будут у получателя, мы пришлём вам письмо, что перевод получен.
В случае, если по техническим причинам оплата перевода не прошла, перевод отменится автоматически, и мы пришлём вам SMS и email об этом.
Если вы оплатили перевод банковским платежом, но указали некорректную сумму, оплатили перевод не со своего счёта, либо если мы не получили ваш платёж в течение 4 банковских дней, перевод отменится автоматически, и мы сообщим вам об этом в push или email.