Cum să aflați că statutul transferului s-a schimbat

În aplicația mobilă Korona, pentru comoditatea urmăririi procesului de transfer, există mai multe statute care se schimba în funcție de stadiul tranzacției.

Statutul actual poate fi găsit în secțiunea „Transferuri” de pe pagina principală a aplicației Korona.

De asemenea, mesajele despre toate modificările în statutul transferului se trimit la adresa de e-mail, dacă aceasta a fost specificată în setările profilului.

Dacă nu ați furnizat aceste date, dar doriți să primiți informații despre transfer prin e-mail, atunci introduceți datele relevante în secțiunea „Profilul meu” din aplicație (Meniu - Editarea profilului).

Notificările prin e-mail sunt trimise în următoarele situații:

  • transferul a fost trimis cu succes,
  • destinatarul a primit banii,
  • a fost efectuată o restituire,
  • transferul a fost anulat.

Transferul poate fi anulat dacă plata nu a fost efectuată în decurs de 4 zile, s-a utilizat un cont străin pentru retragerea banilor sau a fost indicată o sumă incorectă.

Dacă aplicația Korona este instalată și la destinatar, schimbările de stare sunt comunicate prin notificări push.

Cum să trimiteți un transfer
Cum să primiți un transfer
Comisioane și curs valutar
banner-app-ro.png

Citiți blog-ul pentru migranți despre viață și de muncă în Europa.