Где можно посмотреть список стран для отправки перевода?
Список стран для отправки перевода отличается в зависимости от способа отправки.
Чтобы увидеть список стран для отправки перевода онлайн, скачайте мобильное приложение Korona или проверьте в калькуляторе перевода на сайте.
Чтобы узнать список стран для отправки перевода из банков, перейдите по ссылке.
Список стран для отправки из торговых сетей вы можете уточнить в любой точке билайна или посмотреть на сайте.
Как изменить данные получателя после отправки перевода?
Вы можете изменить данные только в том случае, если перевод еще не выдан.
Если вы отправили перевод на сайте или в приложении Korona (6+), вы можете изменить данные получателя в личном кабинете на сайте или в разделе «История переводов» в мобильном приложении.
Если вы отправили перевод наличными:
1Вернитесь в офис банка, откуда вы отправили перевод. Если вы отправили перевод из салона торговой сети, то внести изменения можно в любой точке этой сети.
2Обратитесь к сотруднику и скажите, что хотите внести изменения в данные получателя. Назовите номер перевода и предъявите документы, удостоверяющие личность. Одновременно с заявлением сотрудник может запросить кассовый чек, подтверждающий совершение перевода соответствующему получателю.
Зачем нужен номер перевода и как его узнать?
Обязательно сообщите номер перевода получателю. Он понадобится при получении денег. На сайте или в приложении по номеру можно проверить, готов ли перевод к выдаче.
Узнать номер перевода вы можете:
В мобильном приложении Korona (6+). Зайдите в приложение по номеру телефона, который указали при оформлении перевода.
В Информационном центре по телефону +7 495 96-00-555. SMS с номером перевода придёт на ваш номер телефона.
Центр работает круглосуточно. Звонок оплачивается по тарифам вашего оператора связи.
Apple и App Store являются товарными знаками Apple Inc. Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками корпорации Google LLC. AppGallery – магазин приложений, разработанный Huawei Technologies Co., Ltd.
Вся представленная на сайте информация, касающаяся доступных валют, стоимости услуг, времени работы пунктов, носит справочный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой. Точную информацию необходимо уточнять в пункте обслуживания до отправки/получения перевода.
Внимание!
Согласно действующим Правилам Системы предоставление услуги на территории Республики Крым и города Севастополя не предусмотрено.