«Koronapay» tizimi xizmatlaridan foydalanganingiz uchun rahmat.
Savollaringiz bo‘lsa, Axborot markaziga murojaat qiling.
Korona (6+) ilovasida qulayroq
- Pul o‘tkazmalarini yuborish va olish
- Pul o‘tkazmasi holatini kuzatish
- Yaqin-atrofdagi xizmat ko‘rsatish shoxobchalarini topish
- Qo‘llab-quvvatlash xizmatiga savol berish
Ko‘p so‘raladigan savollar
O‘tkazma raqami nima uchun kerak?
O‘tkazma raqami nima uchun kerak?
Pul olish uchun o‘tkazma raqamini bilish zarur. Yuborishdan so‘ng uni oluvchiga xabar berish muhimdir. Номер потребуется ввести в mobil ilovada yoki veb-saytda, kiritishingiz kerak bo‘ladi, agar pul o‘tkazmasi holatini bilmoqchi bo‘lsangiz, yoki naqd pul olayotganda xizmat ko‘rsatish shoxobchasida aytishingiz mumkin.
«Koronapay» tizimi orqali yuborilgan o‘tkazmani qanday tekshirish mumkin?
«Koronapay» tizimi orqali yuborilgan o‘tkazmani qanday tekshirish mumkin?
O‘tkazma berishga tayyorligini ikki usulda tekshirish mumkin:
- Saytda tranzaksiya raqamini, so‘ngra rasmdagi kodni kiriting va «Topish» tugmasini bosing.
- Korona (6+) ilovasiga kiring, bu yerda barcha operatsiyalar tarixi va joriy holat ko‘rsatiladi.
«Koronapay» tizimi orqali yuborilgan pul o‘tkazmasi qancha vaqt oladi?
«Koronapay» tizimi orqali yuborilgan pul o‘tkazmasi qancha vaqt oladi?
Pul odatda bir necha daqiqa ichida yoki keyingi ish kunida berishga tayyor bo‘ladi. Dam olish/bayram kunida pul o‘tkazmasini yuborishda yetkazib berish 3 ish kunigacha vaqt olishi mumkin.
O‘tkazmani topib bo‘lmasa, nima qilish kerak?
O‘tkazmani topib bo‘lmasa, nima qilish kerak?
Agar o‘tkazmada biror muammo yuzaga kelsa, Axborot markaziga murojaat qilishingiz kerak: +7 495 766-48-98 (24 soat davomida, qo‘ng‘iroq pullik, Moskva va Moskva viloyati ichidagi qo‘ng‘iroqlar bundan mustasno). Qo‘ng‘iroq narxi - aloqa operatoringiz tariflariga muvofiq.
O‘tkazmani qanday olish mumkin?
O‘tkazmani qanday olish mumkin?
O‘tkazmani shaxsan olish uchun quyidagilar zarur:
- 1Sayt yoki ilovada pul mablag‘lari berishga tayyorligini tekshirish va onlayn-xarita yordamida qulay xizmat ko‘rsatish shoxobchasini tanlash.
- 2Shoxobcha xodimiga «Zolotaya Korona» tizimi orqali pul o‘tkazmasi kelib tushganligi haqida xabar berish va pasport yoki shaxsni tasdiqlovchi boshqa hujjatni* taqdim etish*.
- 3O‘tkazma raqamini aytish va pulni olish.
*Chet el fuqarolaridan yashash uchun ruxsatnoma, migratsiya kartasi/Rossiyada bo‘lish huquqini tasdiqlovchi hujjat ham talab etiladi.
Чтобы получить перевод на карту**, необходимо:
- 1Ilovada: bosh ekranni ochish. Agar pul o‘tkazmasini onlayn olish mumkin bo‘lsa, siz «Kartaga pul o‘tkazmasini olish» tugmasini ko‘rasiz. Agar yo‘q bo‘lsa, xizmat sizga berish shoxobchalarining manzillarini ko‘rsatadi.
Yoki veb-saytda «O‘tkazmani hisobga o‘tkazish» tugmasini bosish va uni telefon raqami orqali topish. - 2Ismingiz, familiyangiz va pul o‘tkazmoqchi bo‘lgan kartangiz raqamini kiritish.
Pul mablag‘larini o‘tkazish muddati kartani chiqargan bankka bog‘liq.
**Xalqaro to‘lov tizimlari yoki milliy to‘lov tizimlari mijozining ma‘lum bir davlatda rezident kredit muassasasi tomonidan chiqarilgan to‘lov kartasi, bunday davlatlar va tegishli to‘lov tizimlari Shaxsiy kabinetdan foydalangan holda «kartaga» pul o'tkazmalarini olishning maxsus shartlarida ko‘rsatilgan. Emitent banklar bo‘yicha cheklovlar bo‘lishi mumkin.