Ответим на ваши вопросы
  • Где можно получить отправленный мне перевод?

    Получить перевод мо​жно в пунктах​ выдачи пе​реводо​в «Золотая Корона». Перед посещением выбранного на сайте пункта получения перевода рекомендуем заранее уточнить врем​я ​работы этого пункта в банке или торговой сети.​​
    ​​

  • В течение какого времени перевод поступит получателю?

    Перевод доступен для получения сразу же после его отправки.

  • В какой валюте можно отправить перевод?

    Оплатить перевод вы можете только в рублях РФ.
    Для того чтобы узнать доступные валюты для получения в нужной стране, на странице online.perevod-korona.com выберите страну получателя и нажмите на поле "Валюта". В выпадающем списке отобразятся доступные валюты для данного направления.

  • Размер комиссии за перевод?

    Для того чтобы узнать размер комиссии по отправке перевода, выберите страну, валюту и сумму получения на странице https://koronapay.com/online/.
    При выборе валюты получения, отличной от рублей РФ, комиссия не взимается, т.е. отправка такого перевода для Вас будет бесплатной.
    С полными тарифами Вы можете ознакомиться на сайте РНКО «Платежный Центр» (ООО).

  • Какой курс будет при конвертации перевода в другую валюту?

    Для того чтобы узнать курс конвертации в нужную валюту, выберите страну, валюту и сумму получения на стра​нице online.perevod-korona.com

  • Допущена ошибка при оформлении перевода, можно ее исправить?

    Вы можете изменить данные получателя.
    Чтобы внести изменения в перевод (в том случае, если он ещё не был выдан получателю), необходимо зайти на страницу online.perevod-korona.com и войти в «Личный кабинет» под своим логином и паролем.
    Как изменить данные получателя?
    1. Зайдите на страницу online.perevod-korona.com и нажмите ссылку «Вход».
    2. ​Введите номер мобильного телефона и пароль.
    3. В истории переводов выберите тот, в который хотите внести изменения и нажмите «Изменить».
    4. Введите полный номер карты, с которой был оплачен перевод.
      Мы заботимся о Вашей безопасности и хотим быть уверены, что именно Вы сделали этот перевод. Кроме номера карты, другие ее реквизиты вводить не потребуется. Изменение информации о переводе бесплатно, поэтому дополнительные денежные средства за изменение информации о переводе с Вашей карты списаны не будут.
    5. Введите код подтверждения, который придет в смс-сообщении на указа​нный номер телефона.
    6. Введите новые данные получателя (ФИО, мобильный номер телефона).

  • Как вернуть перевод?

    До момента выдачи перевода получателю Вы можете отменить перевод и вернуть деньги на карту (за исключением комиссии). Для этого:
    1. Зайдите на страницу online.per​evod-korona.com и нажмите ссылку «Вход»​.
    2. Введите номер мобильного телефона и пароль.
    3. В истории переводов выберите тот, в который хотите внести изменения и нажмите «Вернуть».
    4. Введите код подтверждения, который придет в смс-сообщении на указанный номер телефона и нажмите «Вернуть перевод».

  • В списке нет нужной страны, куда я хочу отправить перевод, можно самостоятельно указать нужное мне направление?

    Отсутствие нужной страны в списке означает, что в настоящий момент в данную страну не осуществляются денежные переводы «Золотая Корона».

  • Есть ли лимит на отправку перевода?

    В системе существуют следующие лимиты на отправку денежных переводов:
    • Сумма всех переводов за 1 календарный день 5000 долларов США или эквивалент в другой валюте.
    • Сумма всех переводов за 30 календарных дней 1 000 000 рублей или эквивалент в валюте.
    • Сумма всех переводов за 60 календарных дней 1 500 000 рублей или эквивалент в валюте.
    • Сумма всех переводов за 90 календарных дней 2 000 000 рублей или эквивалент в валюте.

  • Забыл пароль в Личный кабинет, как его восстановить?

    1. Зайдите на страницу online.perevod-korona.com​ и нажмите ссылку «Вход»​​​
    2. На появившемся окне нажмите «Получить пароль»
      • Введите номер мобильного телефона;
      • Введите код подтверждения, который придет в смс-сообщении на указанный номер телефона;
      • Придумайте и введите новый пароль для входа в «Личный кабинет»​.


Получите ссылку
на приложение по SMS
Получить