Как удалить аккаунт?

Сделайте заявку в приложении (на iOS) или напишите нам на email.

В приложении:

  • Зайдите в раздел Меню. Нажмите «Редактировать профиль» под именем и фамилией.
  • Пролистайте экран вниз, нажмите «Удалить профиль»
  • Заявка на удаление профиля сформируется автоматически в email сообщении.
  • Отправьте заявку на email.
  • menu-iOs-ru.jpg
    my-profile-iOs-ru.jpg

    Или напишите нам напрямую на email:

    • если ваш аккаунт в KoronaPay привязан к номеру телефона, зарегистрированному в ЕС, напишите нам на kpesup@koronapay.com;
    • если вы используете неевропейский номер телефона для входа в приложение, напишите запрос на mail@rnko.ru.

    После обработки заявки мы удалим или заблокируем ваш аккаунт и направим вам подтверждение.

    Вы не сможете зайти в аккаунт или использовать тот же самый номер телефона для регистрации нового аккаунта.