Почему мои данные не могут быть удалены?

В некоторых случаях KoronaPay не вправе удалять данные, даже если получена заявка на удаление аккаунта.

В соответствии с требованиями европейского законодательства о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма (AML законодательство) мы обязаны хранить информацию о деятельности пользователя, связанную с отправлением и получение переводов и верификации в приложении, а также проведении процедуры due diligence.

Обязанность хранить данные и документы в течение 5 лет установлена статьей 40 Директивы ЕС 2015/849, а также статьей 68 Закона Республики Кипр 188(I)/2007.

Исключения, при которых право на удаление персональных данных неприменимо описаны в Статье 17(3) General Data Protection Regulation (GDPR). Одно из них — если компания обязана хранить данные по требованию законодательства.

Именно поэтому в соответствии с AML законодательством ЕС и GDPR мы не вправе принять запрос на удаление профиля, если по требованиям AML законодательства сохранение данных обязательно. В таких случаях мы блокируем профиль и прекращаем обработку данных для всех целей кроме исполнения законодательства.

После окончания законного периода хранения (5 лет) данные будут удалены.

Как с нами связаться
Где найти пользовательское соглашение и условия использования сервиса?
Как отправить сразу большую сумму?
banner-help-ru.png
Читать блог для мигрантов о жизни и работе в Европе