Пропустить меню

    Как проверить статус денежного перевода

    3 ноября 2024
    Любому человеку, который переслал кому-либо деньги, хочется убедиться, что они дошли до адресата и нигде не потерялись. В этой статье предлагаем разобраться, как найти и отследить перевод, в том числе международный, если он был отправлен через специальный сервис. Давайте узнаем, какими способами можно воспользоваться, чтобы выяснить судьбу переведенных средств и не волноваться понапрасну.

    СМС со статусом перевода

    Чаще всего платежные системы и сервисы для денежных переводов заботятся о том, чтобы их услуги были удобны во всех аспектах, а потому предусматривают опцию информирования пользователей о состоянии совершенных транзакций. Как правило, для этого прибегают к технологии СМС. Уведомления о ходе операции в этом случае приходят на телефонный номер, который человек указал при оформлении перевода онлайн или в пункте отправки.

    Однако такое автоматическое оповещение по разным причинам может не сработать:

    • отправитель ошибся и указал неправильный номер,
    • банк-партнер не предоставляет данную услугу,
    • есть ограничения, например, сумма перевода должна быть не меньше определенного значения.
    Кроме того, отправитель и сам может отказаться от такого варианта информирования, если эта опция окажется платной.

    Поэтому пользователям обычно предоставляются иные альтернативные способы отслеживания переводов в так называемом ручном режиме.

    Как узнать статус перевода

    Посмотрим, как решается эта задача, на примере конкретного сервиса.

    Так, «Золотая Корона» позволяет проверить статус перевода самостоятельно в режиме онлайн на сайте и в мобильном приложении Korona (6+). Таким образом, пользователи могут в любой момент дистанционно узнать, что происходит с отправленными деньгами, и поэтапно отследить выполнение операции.

    Тем, кто выбрал первый способ, предлагается уточнять статус по номеру перевода: его сообщают отправителю после оплаты в пункте обслуживания или же он формируется сервисом по завершении онлайн-отправки.

    Проверка статуса перевода на сайте происходит следующим образом:

    • Заходим на https://koronapay.com/.
    • В верхнем правом углу кликаем на «Статус операции».
    • В появившемся окне вводим номер перевода, код с картинки и нажимаем «Найти».
    Проверка статуса перевода в приложении:

    • Заходим в мобильное приложение Korona.
    • Открываем историю своих переводов – под каждым указан его актуальный статус.
      или
      Выбираем в истории нужный вариант, нажимаем на него и в карточке перевода читаем указанный статус.

    Значение статусов

    Процесс перевода через «Золотую Корону» со всеми возможными нюансами отражается в ряде статусов. Перечислим и поясним каждую формулировку, чтобы проще было ориентироваться:

    • Ожидает оплаты. Означает, что перевод создан, но сервис еще не получил оплату – собственно банковский перевод отправителя. Как только деньги поступят на счет, статус поменяется на «Готов к выдаче».
    • На проверке. Указывает на то, что понадобится дополнительное время на обработку перевода.
    • Готов к выдаче. Сигнализирует, что получатель может забирать деньги.
    • Выдан. Значит, получатель уже забрал переведенные ему денежные средства.
    • Оформлен возврат. Показывает, что был получен запрос на возврат перевода и деньги отправлены. Чаще всего средства возвращаются в течение 5 банковских дней.
    • Отменен. Сообщает, что оплата перевода не поступила на счет в течение 4 банковских дней, после чего он был отменен.
    Благодаря перечисленным вариантам, подробно отражающим алгоритм выполнения операции от начала до конца, волнения пользователей за отправленные деньги должны значительно снижаться – процесс становится достаточно прозрачным и понятным.

    Нужно только не полениться, вооружиться современным гаджетом с выходом в интернет и быстро самому все уточнить.

    Читайте также


    14 февр 2023






    Логотип РНКО

    ©РНКО «Платежный Центр» (ООО), 2024.
    Политика обработки персональных данных

    На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

    Услуга по переводу денежных средств предоставляется РНКО «Платежный Центр» (ООО). (г. Новосибирск, ул. Кирова, 86, ОГРН 1025400002968), лицензия Банка России № 3166-К от 14.04.2014 г. Приложение "Korona" с возрастным ограничением 6+.

    Apple и App Store являются товарными знаками Apple Inc. Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками корпорации Google LLC.

    Вся представленная на сайте информация, касающаяся доступных валют, стоимости услуг, времени работы пунктов, носит справочный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой. Точную информацию необходимо уточнять в пункте обслуживания до отправки/получения перевода.