Что такое период охлаждения по кредитам
Сколько длится период охлаждения
- Если клиент берет в долг от 50 000 до 200 000 рублей, деньги поступят не ранее чем через 4 часа после подписания договора.
- Если сумма кредита свыше 200 000 рублей, средства будут перечислены не ранее чем через 48 часов.
Зачем ввели период охлаждения
Можно ли отказаться от кредита во время периода охлаждения
Пошаговый алгоритм отказа
- 1Сразу после подписания договора проверьте, какой способ отказа фигурирует в вашем договоре. Обычно это один из перечисленных ниже вариантов. Согласно закону, банк обязан вас проинформировать о праве на отказ.
- 2Сообщите об отказе любым доступным способом, прописанным в договоре:
- По телефону в контакт-центр банка.
- В мобильном приложении или личном кабинете.
- В отделении банка с письменным заявлением.
- 3Дождитесь подтверждения от банка. После этого кредит считается отмененным, и деньги на счет не поступят.
- Период охлаждения — это время до выдачи денег. Отказ возможен только до того, как банк перечислит средства заемщику.
- По закону банк обязан уведомить клиента о возможности отказа от кредита через Госуслуги.
На какие кредиты период охлаждения не распространяется
| Категория исключений | Конкретные виды кредитов | Причина исключения |
|---|---|---|
| Малые суммы | Потребительские кредиты и займы до 50 000 рублей включительно | Сумма относительно невелика, и потенциальный ущерб от мошенничества считается незначительным |
| Целевые кредиты на крупные покупки | Ипотека, автокредиты (если деньги перечисляются напрямую автосалону), образовательные кредиты | Деньги не попадают на руки заемщику, а сразу уходят продавцу или учебному заведению. Мошенники не могут заставить перевести эти средства на «безопасный счет» |
| Кредиты при личном присутствии в магазине | POS-кредиты на товары и услуги, оформленные офлайн, в точке продаж, в присутствии покупателя | Считается, что риск мошенничества в такой ситуации значительно ниже, чем при онлайн-оформлении |
| Финансовые операции с участием других лиц | Кредиты с поручителями, созаемщиками или с подключенной услугой доверенного лица | Предполагается, что второй участник сделки сможет вовремя заметить угрозу мошенничества и предупредить заемщика |
| Рефинансирование | Кредиты на рефинансирование ранее взятых займов, если это не увеличивает общую сумму долга | По сути, это замена одного долга другим на ту же сумму, что снижает риски для заемщика |
Категория исключений:
Малые суммы
Конкретные виды кредитов:
Потребительские кредиты и займы до 50 000 рублей включительно
Причина исключения:
Сумма относительно невелика, и потенциальный ущерб от мошенничества считается незначительным
Категория исключений:
Целевые кредиты на крупные покупки
Конкретные виды кредитов:
Ипотека, автокредиты (если деньги перечисляются напрямую автосалону), образовательные кредиты
Причина исключения:
Деньги не попадают на руки заемщику, а сразу уходят продавцу или учебному заведению. Мошенники не могут заставить перевести эти средства на «безопасный счет»
Категория исключений:
Кредиты при личном присутствии в магазине
Конкретные виды кредитов:
POS-кредиты на товары и услуги, оформленные офлайн, в точке продаж, в присутствии покупателя
Причина исключения:
Считается, что риск мошенничества в такой ситуации значительно ниже, чем при онлайн-оформлении
Категория исключений:
Финансовые операции с участием других лиц
Конкретные виды кредитов:
Кредиты с поручителями, созаемщиками или с подключенной услугой доверенного лица
Причина исключения:
Предполагается, что второй участник сделки сможет вовремя заметить угрозу мошенничества и предупредить заемщика
Категория исключений:
Рефинансирование
Конкретные виды кредитов:
Кредиты на рефинансирование ранее взятых займов, если это не увеличивает общую сумму долга
Причина исключения:
По сути, это замена одного долга другим на ту же сумму, что снижает риски для заемщика
Вопросы и ответы
Нужно ли платить проценты за время ожидания?
Чем период охлаждения по кредиту отличается от периода охлаждения по страховке?
| Характеристика | Период охлаждения по кредиту | Период охлаждения по страховке |
|---|---|---|
| Для кого действует | Для банка (кредитора) | Для клиента |
| Что это такое | Обязательная отсрочка выдачи денег по кредиту | Возможность отказаться от уже оплаченной страховки |
| Основная цель | Защита от кредитных мошенников | Защита от навязанных услуг и необдуманных решений |
| Сроки | От 4 до 48 часов (зависит от суммы кредита) | 14 или 30 дней (для кредитных страховок) |
| Действия клиента | Ничего не делать (деньги просто не поступят сразу). Отказаться можно, уведомив банк | Активно подать заявление об отказе в страховую компанию |
| Что возвращают | Ничего. Кредит не выдают, проценты по нему за этот период не начисляются, если заемщик отказался | Стоимость страховки (полностью или частично) |
Характеристика:
Для кого действует
Период охлаждения по кредиту:
Для банка (кредитора)
Период охлаждения по страховке:
Для клиента
Характеристика:
Что это такое
Период охлаждения по кредиту:
Обязательная отсрочка выдачи денег по кредиту
Период охлаждения по страховке:
Возможность отказаться от уже оплаченной страховки
Характеристика:
Основная цель
Период охлаждения по кредиту:
Защита от кредитных мошенников
Период охлаждения по страховке:
Защита от навязанных услуг и необдуманных решений
Характеристика:
Сроки
Период охлаждения по кредиту:
От 4 до 48 часов (зависит от суммы кредита)
Период охлаждения по страховке:
14 или 30 дней (для кредитных страховок)
Характеристика:
Действия клиента
Период охлаждения по кредиту:
Ничего не делать (деньги просто не поступят сразу). Отказаться можно, уведомив банк
Период охлаждения по страховке:
Активно подать заявление об отказе в страховую компанию
Характеристика:
Что возвращают
Период охлаждения по кредиту:
Ничего. Кредит не выдают, проценты по нему за этот период не начисляются, если заемщик отказался
Период охлаждения по страховке:
Стоимость страховки (полностью или частично)
Что изменится для заемщиков в связи с периодом охлаждения в 2026 году?
Может ли банк в исключительных случаях пойти навстречу клиенту и сократить период охлаждения?
Главное по теме
- Правило действует для потребительских кредитов и займов.
- Не распространяется на POS-кредиты в магазинах, ипотеку, автокредиты, образовательные займы, рефинансирование без увеличения долга, кредиты с поручителями и суммы до 50 000 рублей.
- В 2027 году банки начнут уведомлять о праве на отказ через Госуслуги.
