Что делать, если нашел банковскую карту?

5 декабря 2024

Нашли банковскую карту и не знаете, как поступить? Важно действовать правильно, чтобы не нарушить закон и помочь вернуть пропажу владельцу. В статье мы расскажем, какие шаги следует предпринять в такой ситуации, куда обращаться и как избежать возможных рисков. Узнайте, что делать с найденной банковской картой, чтобы никому, в том числе и себе, не навредить.

Как поступать не стоит

Определенные действия способны обернуться неприятностями для нашедшего чужую банковскую карту или для ее владельца, а также могут быть расценены как нарушение закона. Поэтому в первую очередь расскажем, какие шаги в подобных обстоятельствах точно не стоит предпринимать.

1
Категорически запрещено пытаться использовать «находку» для оплаты покупок, снятия наличных или проведения любых других операций. Это считается мошенничеством с картами и является уголовно наказуемым деянием. Банки отслеживают все транзакции, и использование чужой собственности может привести к серьезным правовым последствиям.
2
Некоторые решают оставить найденный пластик – вдруг объявится владелец. Это ошибка: если картой воспользуются мошенники, то нашедший ее тоже может оказаться под подозрением.
3
На лицевой стороне большинства физических носителей указано имя владельца. Хотя желание помочь и вернуть находку потерявшему ее человеку похвально, не рекомендуется искать его через социальные сети и пытаться связаться с ним самостоятельно. Это может быть не самым безопасным вариантом. Сегодня такое поведение все чаще вызывает подозрения, поскольку похоже на тактику мошенников.
4
Неправильно также размещать информацию о карте и ее фото в интернете – этим могут воспользоваться злоумышленники как против владельца (например, позвонить ему и представится каким-либо официальным лицом, чтобы получить доступ к финансам), так и против нашедшего (шантажировать и требовать денег).
5
Нельзя передавать карту третьим лицам, даже если человек предлагает помощь, поскольку риск, что пластик будет использован с корыстными целями, достаточно велик.
6
Не нужно игнорировать находку. Оставить карту на том месте, где нашли, или выбросить – тоже плохое решение. При этом сценарии вероятность, что она попадет в нечестные руки, возрастает.
7
Некоторые пытаются проверить баланс на карте через банкомат или другим способом, полагая, что это поможет найти владельца. Такие поступки могут расцениваться как попытка доступа к чужим финансовым данным, что опять-таки считается нарушением закона.

Какие шаги важно предпринять

Теперь, когда стало понятно, что далеко не все действия при нахождении чужой карты являются верными, разберемся, как же нужно поступать в такой ситуации.

Сообщаем в банк

На лицевой стороне карты указано название выпустившего ее банка-эмитента, и самое правильное – позвонить туда по телефону горячей линии, сообщить оператору о находке и запросить рекомендации, как поступить дальше. Банковский работник должен уточнить номер карты и заблокировать ее, после чего связаться с владельцем. Кроме того, он может попросить либо отнести пластик в одно из отделений, либо утилизировать его самостоятельно.

При сдаче карты в офисе иногда требуется предоставить паспортные данные для оформления соответствующего акта. Это стандартная процедура, опасаться не стоит.

Уничтожаем физический носитель правильно

Если личный визит и контакт с банком затруднителен или нежелателен, то после разговора с оператором найденный пластик можно, как уже было сказано выше, просто уничтожить. Но сделать это важно правильно – не выбрасывать целиком! Лучше всего разрезать карту на несколько частей, нарушив при этом ее номер, магнитную полосу, код и другие ценные данные.

Обращаемся в полицию

В случае, если нет возможности или желания обращаться в банк, возможен вариант со сдачей карты в полицию. Такой сценарий рекомендуется, если она была найдена в общественном пространстве. Юристы настоятельно советуют сразу привлечь свидетелей или хотя бы снять видео, озвучив дату, время и место находки, – это поможет отвести обвинения в краже.

При сдаче карты в полицию, скорее всего, потребуется заполнить соответствующее заявление с указанием личных данных. Полицейский составит протокол, который может быть полезен в дальнейших разбирательствах, передаст карту на хранение и постарается связаться с ее владельцем через банк.

Почему нельзя использовать чужую карту

Попытка использовать найденную банковскую карту – это фактически кража. Карта является собственностью владельца, и только он или уполномоченные им лица имеют право совершать с ее помощью финансовые операции. Даже если на пластике нет имени, это не дает законного права распоряжаться чужими средствами и не снимает ответственности за использование карты.

Кроме того, все физические носители привязаны к личным счетам их владельцев, и любая транзакция отслеживается банком. Банковские системы безопасности и правоохранительные органы могут быстро выявить подозрительные операции и определить место их совершения.

Использование чужой пластиковой карты – это преступление в большинстве стран, включая Россию. Оно квалифицируется как мошенничество или кража, и за такие деяния предусмотрена ответственность по соответствующим статьям Уголовного кодекса.

Как мошенники могут использовать найденные карты

Потерянная банковская карта в руках мошенников способна стать опасным инструментом для совершения незаконных действий. Даже если на первый взгляд физический носитель кажется бесполезным без PIN-кода, злоумышленники могут использовать его в обманных схемах для получения доступа к чужим средствам разными способами:

Оплата покупок. Во многих магазинах и торговых точках можно оплачивать товары без введения PIN-кода, особенно если их стоимость не превышает ограничительную сумму, установленную для бесконтактных платежей (например, до 1 000 рублей в России). Это позволяет мошенникам использовать карту для оплаты мелких покупок, пока владелец не заметит пропажи и не прибегнет к блокировке.
Кроме того, они указывают данные с пластика при совершении онлайн-платежей в интернет-магазинах, где для их подтверждения не всегда требуется вводить PIN-код. Достаточно знать номер и срок действия карты, а также код безопасности (CVV), который обычно указан на ее обратной стороне.
Скимминг и клонирование. Опытные мошенники могут использовать специальное оборудование – скиммеры, которые считывают информацию с магнитной полосы карты, позволяя создать ее дубликат. С найденного пластика также копируют данные для изготовления подделки, с которой затем проводят незаконные транзакции.
Обналичивание. Хотя для снятия наличных в банкомате обычно требуется ввод PIN-кода, мошенники могут попытаться воспользоваться уязвимостями в системе безопасности или поддельными документами, чтобы получить доступ к счету. Кроме того, в некоторых случаях у злоумышленников в руках оказывается еще и PIN-код, если он был записан на бумаге и находился рядом с картой, например, в потерянном кошельке.
Схемы с возвратами. Мошенники могут использовать чужие карты в магазинах. Например, они оплачивают покупку с другой карты, а затем возвращают товар, попросив зачислить деньги на найденную.
Доступ к личной информации. Если пластик был найден вместе с другими документами или в кошельке с контактными данными владельца, мошенники могут использовать это, чтобы убедить банковских сотрудников или другие службы в том, что они являются законными обладателями денежных средств на счете.

Совет: о потере карты необходимо как можно быстрее сообщить в банк, чтобы заблокировать ее и предотвратить несанкционированные операции. Полезно также регулярно проверять банковские выписки и уведомления, чтобы своевременно обнаружить подозрительные операции.

Как предотвратить потерю карты

Важно знать не только как вернуть банковскую карту владельцу, но и как избежать потери собственной. Подстраховаться от таких неприятностей несложно, если следовать простым советам по безопасности.

1
Держите банковскую карту в отдельном кармане кошелька или специальном держателе, чтобы она не выпадала и не смешивалась с другими предметами. Не носите ее в кармане брюк или наружном отделении сумки, то есть там, откуда она может легко выпасть.
2
Сформируйте привычку регулярно проверять, находится ли карта на месте, особенно после посещения магазинов, кафе и других локаций, где могли ею расплачиваться.
3
Используйте аксессуары для защиты от бесконтактных платежей, блокирующие возможность считывания данных с пластика и защищающие от случайного применения или кражи информации.
4
Будьте осторожны при использовании карты в публичных местах, закрывайте клавиатуру банкомата рукой при вводе PIN-кода, не передавайте незнакомым людям.
5
Подключите SMS-оповещение или push-уведомления через банковское приложение, чтобы получать информацию обо всех операциях по карте в реальном времени. Это позволит сразу же обнаружить несанкционированные транзакции и оперативно заблокировать карту.
6
Запомните PIN-код, не храните его рядом с картой и не записывайте на ее обратной стороне.
7
Если у вас изменился номер телефона, электронная почта или адрес, обязательно обновите эти данные в банке. В случае потери карты финансовая организация сможет быстро связаться с вами и предупредить о подозрительных операциях, а также предоставить необходимые инструкции по ее блокировке и последующей замене.

Заключение

Если нашли чужую банковскую карту, важно действовать ответственно и в соответствии с законом. Правильнее всего будет сообщить в выпустивший ее банк. В крайнем случае, если первый вариант недоступен, можно сдать пластик в полицию. Кроме того, следует помнить, что использование найденной карты строго запрещено на законодательном уровне.